สามปีในการทำงานกับกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ NASA Shared Services Center ได้ให้คะแนนบอทภาคสนามแบบ “รวดเร็วทันใจ” เพื่อปรับปรุงงานสำหรับหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลและประธานเจ้าหน้าที่การเงินของหน่วยงานPam Wolfe หัวหน้าฝ่ายบริการองค์กรของ NASA กล่าวว่าระบบอัตโนมัติมีบทบาทสำคัญในการปรับเปลี่ยนภารกิจทั่วทั้งหน่วยงานเพื่อทบทวนสายงานธุรกิจหลักทั้งหมดของตนใหม่
ตอนนี้ศูนย์บริการร่วมของเอเจนซีได้ก้าวไปอีกขั้นแล้ว
โดยทำงานผ่านชั้นความปลอดภัยพิเศษและการรับรองเพื่อป้อนบอทอัตโนมัติ
จนถึงตอนนี้ NASA มีบอทแบบอัตโนมัติหกตัวในการผลิต และอีกหกตัวกำลังผ่านการทดสอบและพัฒนา
Insight by Tanium: เอเจนซีกำลังฝึกฝนวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์และมองเห็นซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้น เราพูดคุยกับผู้นำจาก DoD, FDA, GSA, NASA และรัฐเพื่อเปิดเผยว่าหน่วยงานต่าง ๆ ตอบสนองความต้องการในการมองเห็นแนวทางปฏิบัติทางไซเบอร์ของผู้ขายได้อย่างไร
แต่เพื่อสร้างแรงผลักดันในความพยายามนี้ Wolfe กล่าวว่าหน่วยงานกำลังดำเนินการตามแผนรักษาความปลอดภัย RPA ทั่วทั้งหน่วยงาน เธอกล่าวว่าแผนดังกล่าวจะให้รายละเอียดทั้งหมดแก่ผู้ดูแลระบบภายในที่พวกเขาต้องการเกี่ยวกับการตรวจสอบความปลอดภัยของบอทแบบอัตโนมัติ วิธีที่บอทจะเข้าถึงระบบบางอย่าง และบอทจะทำอะไรกับข้อมูลที่รวบรวม
Wolfe กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาในการสัมมนา
ทางเว็บที่จัดทำโดย UiPath ว่ากลยุทธ์นี้ดูเหมือนจะปรับปรุงการสนทนาจำนวนมากที่สำนักงานของเธอมีกับผู้ดูแลระบบเมื่อทำการภาคสนาม
“มีหลายระบบที่ใช้ในหน่วยงาน และเมื่อคุณเริ่มระบบอัตโนมัติโดยใช้ระบบเป็นครั้งแรก มีข้อมูลจำนวนมากและการสนทนากับเจ้าของระบบนั้นเพื่อให้พวกเขามั่นใจในเทคโนโลยี และสิ่งที่เทคโนโลยี จะทำเมื่อเข้าถึงระบบของพวกเขา” วูล์ฟกล่าว “เป็นเรื่องที่น่าเชื่อมากที่เจ้าของระบบจะรู้ว่าบอทเหล่านี้ทำส่วนต่อประสานกับผู้ใช้เหมือนมนุษย์เท่านั้น โดยที่คุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงระบบ พวกมันไม่ได้ทำอะไรกับโค้ดในระบบ และทุกครั้งที่เราแนะนำระบบใหม่ให้กับระบบอัตโนมัติ เราก็ต้องผ่านขั้นตอนนี้อีกครั้ง”
อ่านเพิ่มเติม: ข่าวเทคโนโลยี
บอทอัตโนมัติเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของพอร์ตโฟลิโอบอทของ NASA เท่านั้น วูล์ฟกล่าวว่าสำนักงานของเธอมีระบบอัตโนมัติทั้งหมด 55 เครื่องในการผลิต 16 เครื่องอยู่ในระหว่างการพัฒนา และอีก 47 เครื่องกำลังดำเนินการ
กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของ RPA ยังสะท้อนให้เห็นถึงการกลับไปกลับมาระหว่างเจ้าหน้าที่ที่ดูแลบอทภาคสนาม ผู้ตรวจสอบทางการเงินที่พึ่งพาบอท และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกว่าบอทกำลังเข้าถึงอะไร
